Quem somos
Sonoda Informática LTDA, CNPJ 00.824.398/0001-80, com sede na Rua Virgílio de Rezende, 467B — Itapetininga/SP, é a controladora dos dados pessoais tratados no âmbito deste site, disponível em https://sonodainformatica.com.br.
Última atualização: 14 de julho de 2026.
Resumo
Este site é informativo: não exige cadastro e não armazena dados pessoais em nossos servidores. Com o seu aceite, podemos medir visitas e resultados de campanhas (Google Analytics e Meta Pixel) para melhorar o site e a nossa divulgação. As informações envolvidas na navegação estão descritas abaixo, com as respectivas bases legais.
Dados que ficam apenas no seu dispositivo
Para o funcionamento do site, o seu navegador guarda localmente (tecnologia localStorage e cache) as seguintes informações, que não são enviadas para nós nem para terceiros:
• Preferência de tema (claro/escuro), para manter sua escolha entre visitas;
• Registro de aceite desta política (data e hora), para não exibir o aviso novamente;
• Cache de páginas e imagens, para carregamento mais rápido e acesso offline.
Você pode apagar essas informações a qualquer momento limpando os dados de navegação do seu navegador. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) e consentimento (art. 7º, I).
Formulário de orçamento
O formulário "Peça um orçamento" (nome, equipamento e descrição do problema) não envia nem grava nada no site: ele apenas monta uma mensagem de texto que se abre no seu próprio WhatsApp, para você revisar e enviar se quiser. O tratamento dos dados só começa quando você decide enviar a mensagem, e ocorre na conversa do WhatsApp.
Os dados recebidos pelo nosso WhatsApp comercial (nome, contato e informações sobre o equipamento) são usados exclusivamente para elaborar orçamentos e prestar o serviço solicitado, com base na execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V, da LGPD). Não vendemos nem compartilhamos esses dados com terceiros para fins de marketing.
Métricas de audiência e publicidade (Google Analytics e Meta Pixel)
Somente após você aceitar o aviso de privacidade, o site pode carregar duas ferramentas de medição:
• Google Analytics 4 — mede, de forma agregada, quantas pessoas visitam as páginas e quais botões de contato são mais usados (por exemplo, cliques em "Falar no WhatsApp"). Configuramos a ferramenta com anonimização de IP e não a utilizamos para identificar visitantes. Política de privacidade do Google;
• Meta Pixel (Facebook/Instagram) — mede o resultado das nossas campanhas de divulgação nas plataformas da Meta (por exemplo, se um anúncio gerou visita ou contato) e pode ser usado para exibir nossos anúncios a quem já visitou o site. A Meta pode tratar dados como endereço IP e identificadores de navegador, conforme a política dela. Política de privacidade da Meta.
Base legal: consentimento (art. 7º, I, da LGPD). Nenhuma das ferramentas é carregada antes do seu aceite, e você pode revogar o consentimento a qualquer momento limpando os dados de navegação do seu navegador.
Serviços de terceiros
Algumas funções do site dependem de serviços externos, que podem tratar dados (como seu endereço IP) conforme as políticas próprias deles:
• WhatsApp (Meta) — usado quando você clica em "Falar no WhatsApp". Política de privacidade do WhatsApp;
• Google Maps — mapa incorporado na seção de contato e links de localização. Política de privacidade do Google;
• Waze — opção de navegação até a loja, aberta apenas se você escolher. Política de privacidade do Waze;
• Google Fonts — fornecimento das fontes tipográficas do site.
Recomendamos a leitura das políticas desses serviços. O uso deles pelo site limita-se ao necessário para as funções descritas.
Cookies
O site não cria cookies próprios. Com o seu consentimento, o Google Analytics e o Meta Pixel podem definir cookies de medição de audiência e de campanhas (descritos acima). O mapa incorporado do Google pode definir cookies do próprio Google, conforme a política dele, apenas na área do mapa.
Por quanto tempo mantemos dados
No site: nenhum dado é retido, pois nada é coletado pelos nossos servidores. Conversas e orçamentos recebidos pelos nossos canais de atendimento (WhatsApp, e-mail, telefone) são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento, à garantia dos serviços e ao cumprimento de obrigações legais, e depois eliminados ou anonimizados.
Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento e gratuitamente: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, fale conosco pelos canais indicados abaixo. Responderemos nos prazos previstos na legislação. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
O site é servido por conexão criptografada (HTTPS). Como não mantemos banco de dados de visitantes, a superfície de exposição de dados pessoais é mínima. Nos nossos canais de atendimento, adotamos medidas razoáveis de segurança e acesso restrito às informações dos clientes.
Crianças e adolescentes
O site não é direcionado a menores de idade e não coleta, intencionalmente, dados de crianças ou adolescentes.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.
Contato e encarregado (DPO)
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade e proteção de dados podem ser dirigidas ao nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais:
E-mail: contato@sonodainformatica.com.br
Telefone: (15) 3272-5929
Endereço: Rua Virgílio de Rezende, 467B — Itapetininga/SP.